Perguntas Frequentes

Reservas

Informações e regras sobre cancelamento


Cancelamento sem custos:
Baixa temporada (15/03 a 20/12): Até 03 dias antes do check-in
Alta temporada (20/12 a 14/03) e feriados: Até 15 dias antes do check-in

Réveillon: Até 21 dias antes do check-in

Cancelamentos fora do prazo e não comparecimento será cobrado 50% do total da reserva
Saídas antecipadas, será cobrado o total da reserva
Reservas com tarifas não reembolsáveis não podem ser canceladas, no caso de cancelamento será cobrado o valor total da reserva.




Perdi o prazo do depósito, e agora?


Se passou a data acordada para seu pagamento, recomendamos entrar em contato com a pousada imediatamente pelo telefone (21) 2042-3554 para não perder a reserva. Você também pode entrar em contato por direct em nosso Instagram oficial (@coraiseconchas) e informar que perdeu o prazo do depósito. No Instagram, não recebemos comprovante, mas podemos encaminhar a sua mensagem para a Central de Reservas, basta nos avisar que perdeu o prazo do depósito e informar seu e-mail e telefone para contato.









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